Политика обработки персональных данных
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта www.artmedenta.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего ООО "АРТ МЕДЕНТА" (далее — «Компания»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Используя Сайт, Пользователь соглашается с условиями обработки его данных.
2. Категории обрабатываемых данных
Компания может обрабатывать:
2.1. Основные данные:
-ФИО;
-контактные данные (телефон, email);
-адрес доставки/фактический адрес.
2.2. Данные о заказе:
-история покупок;
-предпочтения в товарах;
-платежные реквизиты (номер карты, если оплата онлайн).
2.3. Технические данные:
-IP-адрес;
-cookies;
-данные браузера и устройства.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Основные цели:
-оформление и исполнение договора купли-продажи;
-доставка заказов;
-обработка платежей;
-поддержка клиентов (ответы на запросы, жалобы).
3.2. Дополнительные цели (с согласия Пользователя):
-маркетинговые рассылки (акции, скидки);
-персонализированные предложения;
-анализ поведения на Сайте для улучшения сервиса.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка осуществляется на основании:
-согласия Пользователя (ст. 6 ФЗ-152);
-исполнения договора;
-законных интересов Компании (анализ трафика, защита от мошенничества).
5. Сроки хранения данных
5.1. Персональные данные хранятся:
-до исполнения договора (заказа);
-5 лет (для налоговой отчетности);
-до отзыва согласия (для маркетинговых рассылок).
5.2. Данные автоматически удаляются по истечении сроков или по запросу Пользователя.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Компания может передавать данные:
-платежным системам (банки, эквайринги);
-службам доставки (СДЭК, Почта России);
-аналитическим сервисам (Яндекс.Метрика).
6.2. Без согласия Пользователя данные передаются только:
-по требованию государственных органов;
-для защиты законных интересов Компании (например, при мошенничестве).
7. Защита данных
7.1. Компания применяет меры безопасности:
-SSL-шифрование на Сайте;
-регулярное обновление ПО;
-ограниченный доступ к данным сотрудников.
8. Права Пользователей
8.1. Пользователь имеет право:
-запросить доступ к своим данным;
-исправить неточности;
-удалить данные;
-отозвать согласие на обработку;
-подать жалобу в Роскомнадзор.
9. Cookies и отслеживание
9.1. Сайт использует:
-необходимые cookies (для работы корзины, авторизации);
-аналитические cookies (Яндекс.Метрика);
-маркетинговые cookies (ретаргетинг в соцсетях).
9.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.
10. Контакты
По вопросам обработки данных обращаться:
- E-mail: zakaz@artmedenta.ru
- Телефон: 8 (499) 946-23-33
- Почтовый адрес: 123308, г. Москва, ул. Новохорошёвский проезд, д. 25, 1 этаж
Дата вступления в силу: 01.11.2024
Последнее обновление: 14.05.2025